Hospitales: gestión de la seguridad, accesos y control errantes

Las opciones que Accesor pone al alcance de clínicas y hospitales son de la más alta tecnología e incluyen los sistemas de Control de Acceso, CCTV, integración con los sistemas de alarmas, las identificaciones y acreditaciones personales (RFID o tarjeta de proximidad), comunicaciones de voz de dos vías (PI Paciente-Enfermera).

En los centros hospitalarios se debe tener en cuenta principalmente la variedad de gente que compone el ambiente típico del hospital - pacientes, personal, vendedores, médicos, visitantes e incluso sus enemigos. La tipología del lugar queda definida por muchos cuartos, habitaciones, salas, espacios, equipos de alto valor, accesibilidad a las drogas, muchas entradas y salidas. Y siempre valorando todos los aspectos que faciliten el movimiento en el edificio y alrededores.

La seguridad es esencial en este tipo de entornos. Los encargados del hospital basan sus decisiones en la protección y reputación de su entidad.

Las principales amenazas en un ambiente hospitalario son el hurto por parte de empleados o del visitante, vandalismo de personal ajeno al hospital y amenazas contra pacientes o el personal interno.

Existen nuevas herramientas que permiten la localización del paciente (Control de Errantes), búsqueda en sistemas de grabación vídeo y vídeo digital, sistemas de retraso de salida, sistemas de control activos y alarmas sobre el buscapersonas ("busca" o Pager).

Éstas son las amenazas más habituales por áreas específicas:

No debemos olvidarnos de los lugares tales como el estacionamiento (iluminación, control de acceso, CCTV en escaleras de emergencia, alarmas antipánico), el área de servicio de catering o comedor, la tienda de regalos (alarmas antihurto) y las áreas de la recepción (CCTV).

Se debe estudiar la amenaza potencial que supone el almacenaje de la basura generada con peligro de contaminación (Biohazard) que requiere de control, vigilancia y de la disposición de sistemas de CCTV y de acceso.

La seguridad del hospital es única, pero con una buena planificación, la protección de sus activos puede ser una realidad.

Referencias Internacionales:

• Novartis (France) 
• Bichat Hospital (France) 
• Merieux (France) 
• Assuta Hospital (Israel)  
• Glaxo (France) 
• Gur Hospital (Israel) 
• Santa Creu Hospital (Spain)
• Rochester Hospital (Australia)  
• General de Vic Hospital (Spain)
• Smithkine Beecham  
• Universitari de Reus Hospital (Spain)
• Pfizer 
• Thriasio Hospital (Greece) 
• Quest Diagnostic (India)  
• MCA Hospital Istanbul (Turkey) 
• Abbott