Compras y ocio con todas las garantías de seguridad

CENTROS COMERCIALES

  • Los centros comerciales reciben a diario cientos de miles de visitantes que disfrutan de largas horas de compras y ocio. Se trata de grandes superficies con un constante movimiento de personas. El reto de sus responsables de seguridad es garantizar la protección de los usuarios y de los artículos de las tiendas ante posibles robos.

La complejidad de la seguridad en un centro comercial es comparable con la gestión de seguridad de una ciudad o pueblo turístico, ya que ambas comparten muchas necesidades: el control y protección de grandes zonas peatonales, la seguridad de personas y bienes, el control de aforo en zonas de ocio, el control de alarmas generales y particulares en comercios, la gestión de zonas de parking, la entrada de mercancías de comercios y servicios, seguridad anti agresión o robo, extravío de personas adultas o menores, vandalismo, etc.

Todas estas problemáticas pueden complicarse dependiendo de la ubicación y características del edificio. No es lo mismo que se trate de un centro comercial de arquitectura llana con pocas plantas y muchas calles o que sea un centro comercial de arquitectura vertical con muchas plantas, sistemas de elevación y montacargas. También hay que tener en cuenta que dentro de un centro comercial existen desde áreas de libre acceso, áreas protegidas (como almacenes de mercancías), áreas de alta seguridad y mantenimiento, zonas administrativas, etc. Cada una de ellas necesita un plan de seguridad adaptado a sus riesgos, que se ajuste a la arquitectura del centro y al volumen de personas que lo transitan.

La presencia de personal de seguridad en estas grandes superficies es indispensable y ayuda a minimizar las diferentes problemáticas que surgen a diario, pero si se refuerza con la instalación de sistemas de control de accesos y de seguridad avanzados, los tiempos de actuación se reducen enormemente y se optimizan los costes de personal. Los protocolos de actuación del personal y de los elementos de seguridad deben estar perfectamente coordinados para que nada obstaculice el funcionamiento normal de las tiendas y espacios de ocio.

La seguridad de los diferentes almacenes es de máxima importancia. El control de los accesos de carga y descarga debe ser flexible para poder generar nuevas acreditaciones con rapidez y ágil para permitir la rotación del personal en las tiendas. Para ello, el software resulta vital, ya que es la clave de la asignación de permisos y privilegios de una forma rápida y sencilla. Por otro lado, las nuevas tecnologías RFID aplicadas al etiquetado de los productos consiguen reducir en gran medida los niveles de hurto y contribuyen a disuadir a posibles ladrones.

NECESIDADES DE CONTROL DE ACCESO Y SEGURIDAD EN CENTROS COMERCIALES

Requieren soluciones a medida adaptadas a las características y tipología de cada centro.

  • Parking clientes
  • WC clientes
  • Sistema CCTV
  • Sistema anti pánico
  • Control de accesos
  • Control de alarmas
  • Control de presencia
  • Control de aforo

  • Control anti hurto de productos estrella
  • Robo y hurto
  • Falsificación de moneda
  • Acción vandálica
  • Incendio provocado
  • Fraude o estafa
  • Agresión personal o sexual
  • Amenaza de bomba o terrorista

Desde Accesor realizamos un estudio detallado de las necesidades de seguridad de cada centro comercial en estrecha colaboración con sus responsables de seguridad. El resultado es una propuesta exhaustiva de qué sistemas deben aplicarse a las diferentes áreas del centro para que pueda funcionar con normalidad y absoluta seguridad al mismo tiempo.

SISTEMAS DE SEGURIDAD ACCESOR ESPECÍFICOS PARA CENTROS COMERCIALES

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